 |
| Foto bersama Budiman Santoso, Senior EVP of Sales Sompo Insurance Indonesia |
Di suatu siang yang cerah tepatnya 27 Juli 2025 di Hygge Cafe yang berjarak cukup dekat dengan perhelatan GIIAS 2025 ICE BSD Tangerang, saya berkesempatan berbincang dengan Bapak Budiman Santoso, seorang ahli berpengalaman di dunia asuransi, yang kini menjabat sebagai Senior EVP of Sales di PT Sompo Insurance Indonesia.
Dalam percakapan hangat ini, Pak Budiman berbagi pandangannya tentang pentingnya memilih asuransi kendaraan yang tepat. Dengan pengalaman bertahun-tahun di industri ini, ia menawarkan tips yang sangat berharga bagi siapa saja yang ingin melindungi investasi mereka dengan lebih baik.
Kenyamanan, Ketenangan, Keamanan, dan Pengalaman
Menurut Pak Budiman kenyamanan memang menjadi alasan utama seseorang membeli kendaraan. Namun perlindungan atas kendaraan itu sendiri adalah hal yang tidak boleh diabaikan. "Kita tidak pernah tahu apa yang akan kita hadapi di jalan," katanya dengan bijak.
Hal pertama yang harus dipertimbangkan adalah memilih perusahaan asuransi umum yang terpercaya dan berpengalaman. Pak Budiman menekankan pentingnya memeriksa legalitas perusahaan, apakah terdaftar di Otoritas Jasa Keuangan (OJK) atau tidak. "Lakukan pengecekan di situs OJK untuk memastikan bahwa perusahaan tersebut beroperasi secara sah," sarannya. Selain itu, menelusuri rekam jejak dan kondisi keuangan perusahaan asuransi juga sangat penting. Semakin lama perusahaan tersebut beroperasi dan semakin baik kondisi keuangannya maka semakin dapat diandalkan perusahaan tersebut.
 |
| Ruthania Martinelly Head of brand & Corporate Communication - Budiman Santoso, Senior EVP of Sales Sompo Insurance Indonesia |
Memahami Jenis Asuransi
Pak Budiman juga menjelaskan bahwa ada dua jenis asuransi kendaraan yang umumnya ditawarkan yaitu total loss only (TLO) dan komprehensif. TLO hanya melindungi kendaraan jika terjadi kerusakan berat atau pencurian yang menyebabkan biaya perbaikan mencapai atau melebihi 75% dari nilai pertanggungan. Sementara itu asuransi komprehensif menawarkan perlindungan yang lebih luas terhadap berbagai macam risiko kecuali yang dikecualikan dalam polis.
Nasabah harus cermat dalam memahami risiko apa saja yang ditanggung oleh asuransi komprehensif. "Pastikan semua risiko tersebut diatur dalam polis," ujar Pak Budiman. Ia menambahkan bahwa pembelian kendaraan secara kredit biasanya memerlukan asuransi komprehensif yang memang memiliki premi lebih tinggi tetapi menawarkan perlindungan lebih menyeluruh.
Proses Klaim yang Transparan
Pak Budiman juga menyoroti pentingnya proses klaim yang jelas dan transparan. "Klaim hanya diproses berdasarkan polis yang disepakati, bukan dari informasi lain seperti tawaran agen atau internet," tegasnya. Proses klaim akan melalui analisa dari perusahaan asuransi untuk menentukan apakah kerusakan tersebut bisa diberikan penggantian penuh atau sebagian. Pak Budiman juga menyarankan untuk memperhatikan jumlah jaringan bengkel rekanan yang tersedia, karena ini bisa menjadi acuan dalam memilih perlindungan.
 |
| Foto bersama dengan Eric Nemitz - CEO at Sompo Insurance Indonesia |
Pilihan Asuransi Terbaik
Dalam perbincangan siang itu Pak Budiman merekomendasikan salah satu produk unggulan dari Sompo Insurance, yaitu AutoFirst. Produk ini menawarkan perlindungan terhadap risiko kecelakaan serta manfaat perlindungan tambahan. "AutoFirst juga mencakup perluasan jaminan untuk kerusakan akibat bencana alam, huru hara, terorisme, sabotase, dan personal accident," jelas Pak Budiman dengan semangat. Ia menambahkan bahwa dukungan lebih dari 600 bengkel mitra resmi di seluruh Indonesia adalah salah satu keunggulan dari AutoFirst.
Menutup perbincangan, Pak Budiman mengingatkan bahwa asuransi bukan hanya tentang melindungi kendaraan, tetapi juga tentang memberikan ketenangan pikiran bagi pemiliknya. "Dengan memilih asuransi yang tepat kita bisa berkendara dengan lebih nyaman dan tenang," ujarnya sambil tersenyum.
Dalam dunia yang penuh ketidakpastian ini, memilih asuransi kendaraan yang tepat adalah langkah bijak untuk melindungi aset berharga kita semua. Seperti yang disampaikan Pak Budiman, pastikan memilih asuransi yang terbaik untuk kenyamanan dan keamanan perjalanan.
Oiya dalam bincang siang yang asik hari itu, saya tidak sendirian. Saya juga bersama dengan teman-teman blogger lain yang turut hadir dan meramaikan acara yang diselingi gimmick seru dengan berbagi hadiah voucher belanja. Segenap pimpinan Sompo dari Pak Eric Nemitz - CEO at Sompo Insurance Indonesia, Budiman Santoso, Senior EVP of sales Sompo Insurance Indonesia dan Ruthania Martinelly, Head of brand & Corporate Communication menambah kedekatan blogger dan jajaran PT Sompo Insurance Indonesia.
Suasana pertemuan offline saat ini begitu bermakna, karena disela berbagai aktivitas online yang sering dilakoni menjadi suatu hal yang memiliki nilai berbeda. Pengalaman bincang santai ini seakan mengobati suasana gathering yang dulu sering kali terjadi di berbagai kesempatan. Terlebih mendapat banyak insight dalam mengenal asuransi kendaraan dan berbagai kelebihan dan kebutuhan asuransi yang cocok dengan nasabah. Jadi, kalau punya rencana membeli kendaraan jangan lupa sertakan asuransi yang tepat untuk ketenangan dan kenyamanan selama berkendara. Buat kamu yang mau tahu lebih lanjut hubungi Sompo Care di 14051.
